この利用規約(以下「本規約」)は、株式会社N’s(以下「当社」)が提供する「mbPIT」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用する事業者(以下「掲載店」)は、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。
第1章 総則
第1条(目的)
本サービスは、自動車の整備・販売・カスタム等を営む事業者向けに、施工記録の投稿、AIによる記事作成、Googleマップ等への情報発信、顧客・車両・入庫等の業務管理を行うためのクラウドサービスです。
第2条(定義)
- 「掲載店」とは、本規約に同意し、本サービスの利用を申し込んだ法人または個人事業主をいいます。
- 「月額プラン」とは、業務管理機能、音声入力によるAI記事作成機能、mbPIT掲載ページへの掲載およびGoogleマップへの投稿機能を、月額料金で提供するプランをいいます。
- 「構築サービス」とは、自社ホームページへの記事掲載の連携(以下「構築A」)、LINE連携その他外部ツールとの連携(以下「構築B」)、ホームページの新規作成(以下「構築C」)の作業をいいます。
- 「投稿コンテンツ」とは、掲載店が本サービスに入力した音声・文章・画像・動画、およびそれをもとに本サービスが作成した記事をいいます。
- 「顧客データ」とは、掲載店が業務管理機能に登録した、掲載店の顧客および車両に関する情報をいいます。
- 「mbPIT掲載ページ」とは、当社が運営するサイト mbpit.jp 上に作成される掲載店の店舗ページおよび記事をいいます。
第3条(事業者向けサービスであること)
本サービスは事業者の営業のために提供するものであり、消費者による利用を想定していません。掲載店は、営業のために本サービスを利用することを確認します。
第4条(規約への同意)
掲載店は、申込み時に本規約に同意したものとみなします。当社が本サービス上で別途定める個別ルールや料金表は、本規約の一部を構成します。
第2章 申込みとアカウント
第5条(申込み)
- 本サービスは、当社所定の方法でオンライン申込みを行うことで、審査なしで直ちに利用を開始できます。
- ただし、申込者が次のいずれかに当たる場合、当社は利用開始後であっても利用を停止または契約を解除できます。
- 申込内容に虚偽があった場合
- 過去に本規約違反により利用停止となったことがある場合
- 反社会的勢力に該当する場合(第28条)
- その他、当社が利用を不適当と判断した場合
第6条(アカウント管理)
- 掲載店は、自己の責任でログイン情報を管理し、第三者に利用させてはなりません。
- 掲載店は、当社が提供する2段階認証を必ず有効にするものとします。2段階認証を設定していないアカウントでは、本サービスを利用できません。
- ログイン情報の管理不十分や第三者の使用による損害について、当社は責任を負いません。ただし、当社の故意または重過失による場合を除きます。
- 掲載店は、アカウント内に従業員等のユーザーを追加できます。追加したユーザーの行為は、掲載店の行為とみなします。
第3章 料金・無料お試し・支払い
第7条(料金)
本サービスの料金は次のとおりです(すべて税込み)。
| 区分 | 内容 | 料金 |
|---|---|---|
| 月額プラン | 業務管理機能、音声入力によるAI記事作成(月31本まで)、mbPIT掲載ページへの掲載、Googleマップへの投稿 | 16,500円/月 |
| 構築A | 自社ホームページへの記事掲載の連携の設定 | 165,000円〜(1回。ホームページの仕様により個別に見積り) |
| 構築B | LINE連携その他外部ツールとの連携の設定 | 個別に見積り |
| 構築C | ホームページの新規作成(自社ホームページをお持ちでない掲載店向け。構築Aの連携を含む) | 330,000円(1回) |
当社が別途合意した既存の取引先については、個別の合意内容が本条に優先します。
第8条(8日間の無料お試し)
- 初めて月額プランを申し込む掲載店は、利用開始日から8日間、月額プランを無料で利用できます。
- 無料お試しの開始時に、クレジットカードの登録を必須とします。
- 無料期間中の記事作成は8本までとします。
- 無料期間中に解約した場合、料金は一切発生しません。
- 無料期間中に解約しなかった場合、9日目に月額プランの有料利用が自動的に始まり、登録されたクレジットカードに課金されます。有料利用の開始と同時に、第21条の最低契約期間(6ヶ月)が始まります。
- 無料お試しは当社独自のサービスであり、法律上のクーリングオフ制度に基づくものではありません。
- 無料お試しは1事業者につき1回限りです。
第9条(投稿数の上限)
- 月額プランで作成できる記事は、1ヶ月あたり31本までとします。
- 上限を超える利用を希望する場合は、当社に相談するものとします。
- 未使用分を翌月に繰り越すことはできません。
第10条(支払い)
- 支払いはクレジットカードのみとします。口座振替・銀行振込には対応しません。
- 月額料金は、有料利用の開始日を基準日として毎月自動で課金します。
- 構築サービスの料金は、申込み時に一括で課金します。
- 当社は、適格請求書(インボイス)を発行します。
- カード決済は外部の決済代行事業者(Stripe)を通じて行い、当社はカード番号を保持しません。
- 月の途中で解約した場合も、日割りでの返金は行いません。
- 支払いが確認できない場合、当社は本サービスの利用を停止できます。
第4章 サービス内容とAI生成記事
第11条(構築サービス)
- 構築サービスは、掲載店から必要な情報・権限の提供を受けた後に着手します。
- Googleマップへの投稿を利用するには、掲載店がGoogleビジネスプロフィールの管理権限を当社に付与する必要があります。構築Aを行うには、掲載店が自社ホームページの管理権限を当社に付与する必要があります。
- 掲載店のホームページの仕様、サーバー環境、制作会社との契約等により、構築ができない場合があります。着手前に判明した場合は料金を全額返金します。着手後に判明した場合は、作業の進み具合に応じた返金額を当社と掲載店で協議して決めます。
- 構築完了後の作業のやり直しや追加の改修は、別途見積りとします。
第12条(AIによる記事作成)
- 本サービスの記事は、掲載店が入力した内容をもとにAIが作成します。AIの性質上、事実と異なる内容、不正確な表現、意図しない内容が含まれる場合があります。
- 掲載店は、記事を公開する前に内容を確認する責任を負います。料金・作業内容・車両情報・効果に関する表現は特に確認してください。
- 公開された記事の内容について、当社は正確性を保証せず、その内容によって生じた損害について責任を負いません。
- 当社は、記事作成の品質向上のため、個人を特定しない形で投稿コンテンツを分析することがあります。顧客データはこの分析に使用しません。
第13条(外部サービスとの連携)
- 本サービスは、Google、LINE、Threadsその他の外部サービスと連携します。外部サービスの利用には、それぞれの運営会社の規約が適用されます。
- 外部サービスの仕様変更、停止、アカウント凍結等により連携ができなくなった場合、当社は責任を負いません。
- Googleマップへの投稿内容がGoogleの基準により非表示・削除される場合があります。
- LINE公式アカウントの配信にかかる費用は、掲載店がLINE社に直接支払うものとします。
第14条(サービスの変更)
当社は、掲載店への事前の通知により、本サービスの機能を追加・変更・廃止できます。掲載店に重大な不利益が生じる変更は、30日前までに通知します。
第5章 データ・知的財産・個人情報・セキュリティ
第15条(投稿コンテンツの権利)
- 投稿コンテンツに著作権その他の権利が生じる場合、その権利は掲載店に帰属します。AIが作成した記事は、掲載店が自由に利用できます。
- 掲載店は当社に対し、本サービスの提供、mbPIT掲載ページへの掲載、および本サービスの紹介のために、投稿コンテンツを無償で利用(編集・要約・公開を含む)する権利を許諾します。
- 掲載店は、投稿する写真・文章・動画について必要な権利を持っていること、第三者の権利を侵害しないことを保証します。
- 本サービスのプログラム、デザイン、ロゴ、mbPITの名称その他の権利は当社に帰属します。
第16条(顧客データの取扱い)
- 顧客データは掲載店のものであり、当社は掲載店の業務のためにのみ取り扱います。
- 掲載店は、顧客データの取得・利用について、個人情報保護法その他の法令を守る責任を負います。顧客への利用目的の通知等は掲載店が行います。
- 当社は、顧客データを掲載店の指示なく第三者に提供せず、他の掲載店から閲覧できない状態で管理します。
- 当社は、法令に基づく場合を除き、顧客データを本サービスの提供以外の目的に使用しません。
第17条(セキュリティ)
- 当社は、外部の専門事業者が提供するクラウド基盤を利用し、通信の暗号化、データの暗号化保存、定期的なバックアップ等の合理的な安全管理措置を講じます。
- クレジットカード情報は決済代行事業者が管理し、当社のサーバーには保存しません。
- 当社は、不正アクセス等により情報漏えいのおそれがある事態を知った場合、速やかに掲載店に通知し、必要な対応を行います。
- 当社は、外部からの攻撃その他当社の管理の及ばない事由による完全な安全性を保証するものではありません。
第18条(当社による情報の利用)
当社は、掲載店の申込情報、利用状況、問い合わせ内容を、本サービスの提供・改善・料金請求・重要なお知らせのために利用します。詳細はプライバシーポリシーによります。
第6章 禁止事項・利用停止
第19条(禁止事項)
掲載店は、次の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に反する内容の投稿
- 虚偽の施工記録、虚偽・誇大な広告表現、他社を不当に誹謗する内容の投稿
- 道路運送車両法その他の法令に違反する改造、または排出ガス浄化装置の除去・無効化を勧める内容の投稿
- 第三者の著作権・肖像権・プライバシーを侵害する投稿(顧客の顔や読み取れるナンバープレートを無断で掲載することを含む)
- Googleその他の外部サービスの規約に違反する投稿(自作自演のクチコミ等)
- 本サービスへの不正アクセス、過度な負荷をかける行為、リバースエンジニアリング
- アカウントの第三者への譲渡・貸与・転売
- 本サービスを利用して競合するサービスを開発する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第20条(利用停止)
- 掲載店が前条に違反した場合、当社は事前の通知なく、該当する投稿の削除、本サービスの全部または一部の利用停止、契約の解除ができます。
- 前項の措置により掲載店に損害が生じても、当社は責任を負わず、支払済みの料金は返金しません。
第7章 解約と契約終了後の取扱い
第21条(最低契約期間と解約)
- 月額プランには、有料利用の開始日(無料お試し期間の翌日)から6ヶ月間の最低契約期間があります。掲載店は、本サービスの管理画面から解約を申し込むことができます。
- 最低契約期間中に解約を申し込んだ場合、解約の効力は最低契約期間の末日に生じ、それまでの月額料金は毎月お支払いいただきます。最低契約期間の経過後の解約は、当月の契約期間の末日に効力を生じます。いずれの場合も、効力発生日までは本サービスを利用できます。
- 構築サービスの料金は、作業着手後は返金しません(第11条第3項の場合を除きます)。
第22条(契約終了後のデータ)
契約が終了した場合、データは次のとおり扱います。
| データ | 契約終了後の扱い |
|---|---|
| 自社ホームページに掲載された記事 | 残ります。掲載店の資産として引き続き使えます |
| Googleマップに投稿された内容 | 残ります |
| mbpit.jp上の店舗ページと記事 | 当社がすべて削除します |
| 顧客データ・業務管理のデータ | 契約終了後30日間は書き出し(CSV出力)ができます。その後、当社が削除します |
- 構築により設定した自動連携は、契約終了と同時に停止します。自社ホームページに掲載済みの記事はそのまま残ります。
- 当社は、Googleビジネスプロフィール等について付与された管理権限を、契約終了後速やかに返上します。
第23条(当社による解除)
掲載店が料金の支払いを怠った場合、または本規約に重大な違反をした場合、当社は催告のうえ契約を解除できます。違反の内容が重大な場合は、催告なしに解除できます。
第8章 免責・責任の制限・一般条項
第24条(保証の否認)
当社は、本サービスによって集客・売上の増加、検索順位の向上その他特定の成果が得られることを保証しません。
第25条(サービスの中断)
当社は、システムの保守、障害、天災、外部サービスの停止その他やむを得ない事由により、本サービスを一時的に中断できます。計画的な保守は、可能な限り事前に通知します。
第26条(責任の制限)
- 当社が掲載店に損害賠償責任を負う場合、その範囲は直接かつ通常の損害に限り、賠償額は当該損害が発生した月から遡って12ヶ月間に掲載店が当社に支払った料金の総額を上限とします。
- 前項の制限は、当社に故意または重過失がある場合には適用しません。
第27条(掲載店の責任)
掲載店の投稿や顧客データの取扱いに起因して第三者との紛争が生じた場合、掲載店は自己の責任と費用で解決し、当社に損害を与えた場合はこれを賠償するものとします。
第28条(反社会的勢力の排除)
掲載店は、自己および役員・従業員が暴力団その他の反社会的勢力に該当しないこと、今後も該当しないことを表明し保証します。これに違反した場合、当社は催告なしに契約を解除できます。
第29条(規約の変更)
当社は、民法の定型約款の規定に基づき本規約を変更できます。変更内容と効力発生日は、効力発生日の2週間前までに本サービス上で通知します。料金の値上げは30日前までに通知します。
第30条(地位の譲渡)
掲載店は、当社の書面による承諾なく、本契約上の地位や権利義務を第三者に譲渡できません。
第31条(準拠法・管轄)
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関する紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日:2026年8月29日
改定日:2026年10月31日(同日施行)
株式会社N’s mbPIT運営事務局(sale@mbfasttuning.com)
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